Fler Google-recensioner som rörmokare

Vattenläckor väntar inte. Rörmokare väljs oftare än nästan någon annan hantverkare i ren panik, och då är det Maps-listan som avgör. Samtidigt är badrumsrenoveringar bland de dyraste jobb en privatperson köper — och där läses varje recension.

Därför avgör recensioner vem kunden väljer

  • Två helt olika kundtyper: akutkunden som väljer på trettio sekunder och renoveringskunden som läser i veckor.
  • Branschen har ett rykte att bära: kunder är rädda för överdebitering och letar aktivt efter omdömen som nämner pris och offert.
  • Efter ett akutjobb är kunden lättad men stressad, och tillfället att fråga försvinner snabbt.

Så får du fler Google-recensioner

Vid akutjobb: fråga direkt på plats när läckan är stoppad. Vid renovering: vid slutbesiktningen, när kunden ser det färdiga badrummet. Skicka alltid länken samma dag — nästa dag är känslan borta.

  1. Gör recensionslänken klar: Google-företagsprofilen kan skapa en direktlänk (och QR-kod) till "skriv en recension" — utan inloggningskrångel för kunden.
  2. Välj ett fast tillfälle att fråga på, och gör det varje gång. Rätt tillfälle för just din bransch står beskrivet ovan.
  3. Fråga muntligt OCH skicka länken digitalt, med sms eller mejl. Det muntliga skapar viljan, länken tar bort friktionen.
  4. Svara på alla recensioner, även med ett kort tack. Aktiva profiler får fler recensioner och visas oftare.
  5. Mät varje månad: antal nya recensioner, snittbetyg och om de senaste är färska. Det som mäts blir gjort.

Vilka plattformar betyder mest?

Google först och främst. För våtrumsarbeten letar många även efter branschbehörighet (Säker Vatten, GVK) — låt profilen visa det, men räkna med att stjärnorna är det som faktiskt jämförs.

Vad säger reglerna?

Du får be kunder om recensioner — det finns inget förbud mot det. Men meddelandet ska vara helt neutralt, det ska skickas i direkt anslutning till köpet, du får aldrig erbjuda något i utbyte, och du får inte sortera i vilka kunder du frågar. Villkoren och källorna finns samlade i vår guide: Får man be om recensioner? Reglerna i Sverige.

Hur står ditt företag just nu?

Gör vår gratis omdömeskoll: se din status på Google och Trustpilot och få veta vad du bör göra först. Ingen registrering — bara din domän.

Gör den gratis omdömeskollen

Vill du längre än recensioner? geoa.app mäter om AI-sökmotorer som ChatGPT känner till och rekommenderar ditt företag. geoa.app

Den här sidan är en del av FlerOmdömen.se — konkreta, uppdaterade guider för svenska företag som vill ha fler och bättre recensioner. Innehållet är vägledande och utgör inte juridisk rådgivning.