Fler Google-recensioner som hudterapeut
Hudvård köps på förtroende och resultat, och nya kunder kommer nästan uteslutande från två håll: en vän som rekommenderat, eller en sökning på Google Maps. Recensionerna är det som gör att den andra vägen fungerar lika bra som den första.
Därför avgör recensioner vem kunden väljer
- Behandlingar är personliga, och en del kunder vill inte synas med namn kopplat till hudbesvär.
- Resultat syns först efter flera veckor — långt efter att kunden lämnat salongen.
- Branschen har många nystartade aktörer, så en profil utan recensioner ser ut som en som just öppnat, även efter tio år.
Så får du fler Google-recensioner
Fråga vid återbesöket, när kunden själv kan se skillnaden — inte direkt efter första behandlingen, då huden ofta är rodnad och intrycket sämst. Låt kunden skriva om upplevelsen snarare än om diagnosen.
- Gör recensionslänken klar: Google-företagsprofilen kan skapa en direktlänk (och QR-kod) till "skriv en recension" — utan inloggningskrångel för kunden.
- Välj ett fast tillfälle att fråga på, och gör det varje gång. Rätt tillfälle för just din bransch står beskrivet ovan.
- Fråga muntligt OCH skicka länken digitalt, med sms eller mejl. Det muntliga skapar viljan, länken tar bort friktionen.
- Svara på alla recensioner, även med ett kort tack. Aktiva profiler får fler recensioner och visas oftare.
- Mät varje månad: antal nya recensioner, snittbetyg och om de senaste är färska. Det som mäts blir gjort.
Vilka plattformar betyder mest?
Google avgör den lokala sökningen. Bokadirekt och liknande system har egna omdömen som hjälper inne i deras marknadsplats men inte i Google. Instagram säljer behandlingen, Google levererar kunden.
Vad säger reglerna?
Du får be kunder om recensioner — det finns inget förbud mot det. Men meddelandet ska vara helt neutralt, det ska skickas i direkt anslutning till köpet, du får aldrig erbjuda något i utbyte, och du får inte sortera i vilka kunder du frågar. Villkoren och källorna finns samlade i vår guide: Får man be om recensioner? Reglerna i Sverige.
Hur står ditt företag just nu?
Gör vår gratis omdömeskoll: se din status på Google och Trustpilot och få veta vad du bör göra först. Ingen registrering — bara din domän.
Vill du längre än recensioner? geoa.app mäter om AI-sökmotorer som ChatGPT känner till och rekommenderar ditt företag. geoa.app
Den här sidan är en del av FlerOmdömen.se — konkreta, uppdaterade guider för svenska företag som vill ha fler och bättre recensioner. Innehållet är vägledande och utgör inte juridisk rådgivning.